Tin tức

Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì?

Trí tuệ nhân tạo (AI) là công nghệ cho phép máy tính và máy móc mô phỏng trí thông minh và khả năng giải quyết vấn đề của con người.

Ngày nay, hệ thống AI có nhiều ứng dụng thực tế. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng phổ biến nhất:

Nhận thức về eec h r  ec

Nhận dạng giọng nói, còn được gọi là nhận dạng giọng nói tự động (ASR), nhận dạng giọng nói trên máy tính hoặc Lời nói thành văn bản, sử dụng NLP để xử lý lời nói của con người thành định dạng viết. Nhiều thiết bị di động tích hợp công nghệ nhận dạng giọng nói vào hệ thống của họ để tìm kiếm bằng giọng nói (chẳng hạn như Siri) hoặc cung cấp nhiều khả năng truy cập hơn để gửi tin nhắn văn bản bằng tiếng Anh hoặc nhiều ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi.

Dịch vụ khách hàng C

Các trợ lý ảo và chatbot trực tuyến đang thay thế các tác nhân con người trong hành trình của khách hàng. Họ có thể trả lời các câu hỏi phổ biến (FAQ) về vận tải và các chủ đề khác hoặc cung cấp lời khuyên được cá nhân hóa, bán chéo sản phẩm hoặc đề xuất thông số kỹ thuật cho người dùng, từ đó thay đổi cách chúng tôi hình dung sự tương tác của khách hàng trên các trang web và nền tảng truyền thông xã hội. Các ví dụ bao gồm: robot nhắn tin bằng proxy ảo trên các trang web thương mại điện tử; Các nền tảng ứng dụng nhắn tin như Slack và Facebook Messenger; Và các nhiệm vụ thường được hoàn thành bởi trợ lý ảo và trợ lý giọng nói. 

Chuỗi cung ứng

Robot thích ứng đưa ra quyết định tự chủ dựa trên thông tin từ các thiết bị Internet of Things (IoT) cũng như dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc. Các công cụ NLP có thể hiểu lời nói của con người và phản hồi những gì họ nghe được. Phân tích dự đoán được áp dụng để đáp ứng nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho và mạng, bảo trì phòng ngừa và sản xuất kỹ thuật số. Các thuật toán tìm kiếm và nhận dạng mẫu (không còn chỉ mang tính dự đoán mà còn phân cấp) phân tích dữ liệu thời gian thực để giúp chuỗi cung ứng phản hồi với trí thông minh nâng cao do máy tạo ra, đồng thời cung cấp khả năng hiển thị và minh bạch trong thời gian thực.

Vẫn còn rất nhiều ứng dụng của trí tuệ nhân tạo không ngừng phát triển và chúng ta nên tiếp tục chú ý đến chúng.

Đây là sản phẩm được công ty chúng tôi khuyên dùng. Nếu bạn cần nó, vui lòng liên hệ với chúng tôi.